أعلنت جمعية وكلاء التأمين “SAB” في تركيا عن عدم وجود أي تنظيمات أو تعليمات رسمية تفرض على المستهلكين شراء وثائق التأمين الإلزامية لمركباتهم الممولة بالائتمان من البنوك. وأوضحت الجمعية أن العملاء الأحرار يمكنهم شراء وثائق التأمين من أي وكيل تامين يفضلونه، بدلاً من أن تُجبرهم البنوك على الشراء من فروعها.
وأكدت الجمعية أنها ستتصدى لممارسات بعض موظفي البنوك الذين يستخدمون الاستدانة كوسيلة للضغط على العملاء، حيث يتحتم على المتضررين الإبلاغ عن تلك الحوادث. وأشارت الجمعية إلى أنها ستقوم باتخاذ الإجراءات القانونية ضد هؤلاء الأفراد، مع التزامها بالدفاع عن حقوق الزبائن وضمان عدم تعرضهم للتمييز أو التجاوزات.
ويأتي هذا الإعلان تأكيداً على أهمية حماية حقوق المستهلكين والمنافسة العادلة في قطاع التأمين.
