Sigorta sektöründe faaliyet gösteren meslektaşlar, kamuoyuna yönelik bazı konuların neden gündeme getirildiğini sorgulamaktadır. Özellikle acentelerin poliçe kesme iradesi konusunda yaşanan şüpheler, sektördeki güven ortamını zedelemekte ve sektöre yönelik güvensizlik oluşturmaktadır. Bu durum, hem sigorta acenteleri hem de sigorta hizmeti alan kişiler için olumsuz sonuçlar doğurmaktadır. Sektör temsilcileri, şeffaflık ve güvenin sağlanmasının önemine vurgu yaparak, yaşanan olumsuz algıların kimlere fayda sağladığını düşünmeye davet ediyor. Güvenilir bir sigorta deneyiminin bir sektörün sağlıklı işlemesi açısından kritik olduğunu belirtiyorlar.