Der Versicherungsexperte Rob Galbraith, Gründer und CEO von Forestview Insights, hebt einen wachsenden Trend in der Branche hervor, der durch eine „Angst, etwas zu verpassen“ (FOMO) geprägt ist, die durch Innovationen von Insurtechs und externen Druck von Anbietern und Regulierungsbehörden ausgelöst wird. Dieser Wandel fördert eine größere Transparenz und ermutigt etablierte Versicherungsunternehmen, Innovationen aktiver zu akzeptieren, trotz der langjährigen Widerstände gegen Veränderungen. Galbraith betont die Notwendigkeit eines strukturierten Innovationsansatzes und rät Unternehmen, sich auf effektive Prozesse von der Ideenfindung bis zur Implementierung zu konzentrieren, während sie in ihrem Projektmanagement anpassungsfähig bleiben. Die sich entwickelnde Landschaft erfordert, dass Versicherungsorganisationen ihre Fähigkeiten verbessern, um die Komplexität von Innovationen erfolgreich zu meistern.
