L’esperto del settore assicurativo Rob Galbraith, fondatore e CEO di Forestview Insights, evidenzia una crescente tendenza nel settore alimentata dalla “paura di perdere l’occasione” (FOMO), stimolata dalle innovazioni delle insurtech e dalle pressioni esterne dei fornitori e dei regolatori. Questo cambiamento sta promuovendo una maggiore trasparenza e incoraggiando le compagnie assicurative consolidate ad abbracciare l’innovazione in modo più attivo, nonostante la resistenza storica al cambiamento. Galbraith sottolinea la necessità di un approccio strutturato all’innovazione, consigliando alle aziende di focalizzarsi su processi efficaci dall’ideazione all’implementazione, mantenendo però la flessibilità nella gestione dei progetti. Il panorama in evoluzione richiede che le organizzazioni assicurative migliorino le proprie capacità per orientarsi con successo nelle complessità dell’innovazione.
