Le Conseil d’Administration de SAB a récemment rencontré Mme Neslihan Neciboğlu, Directrice Générale de Neova Sigorta, ainsi que M. Habip Çetinkaya, Directeur Général Adjoint en charge du Marketing et des Ventes, et M. Abdurrahim Boz, Directeur des Agents et Canaux Alternatifs. Cette rencontre avait pour objectif d’aborder les défis auxquels le canal de distribution des agents est confronté face à la montée des canaux numériques et en ligne. Les participants se sont accordés sur l’importance de présenter les opportunités que le canal de distribution des agents peut offrir aux entreprises, tout en soulignant la nécessité d’une collaboration rapide entre les institutions pour approfondir les atouts des agents, souvent sous-exploités par les compagnies d’assurance.
Neslihan Neciboğlu a affirmé que Neova Sigorta applique une politique de prix uniforme sur tous ses canaux de distribution : « Vous ne verrez jamais de prix différents sur nos canaux, qu’il s’agisse des agents, des banques ou des ventes en ligne. Tous nos prix sont identiques. »
Habip Çetinkaya a précisé que Neova ne considère pas le canal de la banque comme une propriété exclusive, mais comme l’un des nombreux canaux disponibles, insistant sur la nécessité d’une équité entre les canaux : « Nous nous opposons à ce que le client d’un agent soit transféré vers une banque et vice-versa. Nous souhaitons que le client reste dans le canal où il a été acquis. »
Le Président Ayhan Çalık a exprimé son soutien à cette vision : « Nous ne recherchons pas de discrimination positive pour les agents. Un équilibre juste entre les canaux de distribution doit être la priorité des entreprises. Je remercie Neova Sigorta pour leur sensibilité à cette question. »
La visite s’est conclue par des échanges sur plusieurs projets et des vœux mutuels de succès. SAB a remercié Neova Sigorta pour son accueil chaleureux.
