La satisfaction des PME envers leurs assurances a atteint 83% au quatrième trimestre 2024, marquant une hausse de 1% par rapport au trimestre précédent et égalant un précédent record. Malgré un sentiment global positif, des défis persistent, soulignant l’importance d’une communication efficace et d’une qualité de service accrue. Source et détails de l’article