MGAAのCEO、マイク・キーリング氏は、保険市場が活況を呈している中で、クレーム管理への注力が不足していると警鐘を鳴らしています。彼は、保険業界が強い市場条件に甘んじることなく、クレームプロセスを厳格に管理することが重要であると強調しています。MGAsの信頼性を確保するために、クレーム管理へ再評価が必要です。ニュースの出典と詳細