Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, Nasıl Bir Ekonomi Sigorta Masası programında Selçuk Altun’un konuğu oldu. Programda, sigortacılık sektöründe yapay zekanın önemine vurgu yaparak, bu teknolojinin iş süreçlerine sağladığı katkıları detaylandırdı. Kılıç, yapay zekanın, sektördeki verimliliği artırma ve müşteri deneyimini iyileştirme potansiyelinin altını çizdi. Bu bağlamda, yapay zekanın sigorta süreçlerinde nasıl entegre edilebileceği ve gelecekte nasıl bir rol üstleneceği hakkında önemli bilgiler paylaşıldı.
