Progressive Sigorta, New York’taki 93.000 poliçe sahibine toplam 48 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Şirket, araçlarının toplam kaybına uğrayan müşterilerine eksik ödeme yapmaktan suçlanıyordu. Progressive, Mitchell International’in WorkCenter Total Loss yazılımını kullanarak müşterilerinin araçlarının gerçek değerini yanlış hesapladığını iddia eden müşterilerine ödeme yapacak. Şirket, herhangi bir yanlışlığın olmadığını savunmasına rağmen, anlaşmaya vardı.
Kaynak ve Ayrıntılar