Poliçe işlemleri, hasar ve tazminat ödeme süreçlerinde iletişim bilgilerinin doğruluğu büyük önem taşımaktadır. Sigorta şirketleri, poliçe sahiplerinin güncel iletişim bilgilerine hızlı bir şekilde ulaşabilmek için e-Devlet sistemi aracılığıyla bilgilerin kontrol edilmesini ve güncellenmesini önermektedir. Bu durum, hasar ve tazminat süreçlerinin etkinliğini artırarak, poliçe sahipleri için verimliliği sağlamaktadır. Sigorta sektöründeki bu dinamik değişikliklerin, müşterilere daha iyi hizmet sunmayı hedeflediği ifade edilmektedir.
