Doç. Dr. Hakan Özcan tarafından online olarak verilecek “Hasar Departmanında İlişki Yönetimi” eğitimi, sektördeki profesyoneller için önemli bir fırsat sunmaktadır. Eğitim, hasar departmanlarının etkin yönetimi ve müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi amacıyla tasarlanmıştır. Katılımcılar, bu dinamik alanın gereksinimlerini ve en iyi uygulamalarını öğrenme imkânı bulacaklardır.
Eğitimde, ilişki yönetiminin temel unsurları, müşteri memnuniyetinin artırılması ve hasar süreçlerindeki iletişim stratejileri üzerinde durulacaktır. Katılım, sektörel deneyimlerini geliştirmek ve profesyonel ağlarını genişletmek isteyen bireyler için büyük önem taşımaktadır.
Eğitim hakkında daha fazla bilgi almak ve kayıt olmak için belirtilen bağlantıya ulaşabilirsiniz.
