公民可以通过新的“联系方式声明”功能更新他们的保单信息，该功能现已上线。这项服务旨在提升客户与保险公司之间的沟通效率，确保客户的信息始终准确，以便及时处理相关事务。相关人士表示，此举将进一步增强客户体验和保险服务的可靠性。

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