أصدر تقرير حديث من جمعية الاكتتاب الدولية (IUA)، التي تمثل شركات التأمين وإعادة التأمين في سوق لندن، Advocates استحداث بروتوكولات واضحة لتعزيز عملية مراجعة المطالبات الناتجة عن انقطاع الأعمال (BI) في قطاع التأمين السيبراني. يُبرز وثيقة IUA، التي تحمل عنوان “مراجعات السوق المنقسمة في أبراج BI السيبرانية: لماذا حان الوقت لإعادة التفكير”، التعقيدات المعنية في مطالبات BI، خاصةً في الحالات التي تقدم فيها شركات التأمين المتعددة تغطيات متراكبة لمخاطر كبيرة.
يؤكد التقرير أن إطار عمل منظم يعالج جوانب حيوية مثل تعيين الخبراء، وتقسيم الرسوم، وتدفق المعلومات يمكن أن يؤدي إلى تحسين الاتساق والكفاءة في عملية المطالبات. وأكد جو شو، مدير المطالبات في IUA، على ضرورة التنسيق بين المنظمات ضمن هياكل التأمين المعقدة لتفادي التأخير في حل المطالبات. وقد اقترح أن يكون هناك بروتوكول سوقي مُدمج في نص السياسة البرجية، مما يمكن أن يوضّح توقعات جميع الأطراف المعنية في حالة وقوع حادث.
علاوة على ذلك، يشير التقرير إلى التحديات القائمة باعتماد “مراجعات السوق المنقسمة”، التي غالباً ما تؤدي إلى جهود متقطعة وزيادات غير ضرورية داخل عملية المطالبات. مقارنةً بقطاعات التأمين التقليدية الأكثر رسوخًا، مثل الممتلكات، لا يزال سوق التأمين السيبراني في مرحلة النضوج، مع استمرار تطوير البروتوكولات. وقد أشار بن هوبي، الشريك في بيكر تيلي، إلى عقبات المطالبات الناتجة عن انقطاع الأعمال في المجال السيبراني، وعبر عن التفاؤل بشأن إمكانات التقرير في تحسين الظروف سواءً للمؤمنين أو لحملة الوثائق.
كما تخطط IUA لعقد اجتماع مع ممارسي السوق في الأشهر المقبلة لاستكشاف حلول عملية تتماشى مع تطورات بيئة التأمين السيبراني.
المصدر وتفاصيل الخبر
