Michael Guo, der Co-CEO der Ping An Insurance Group Co. aus China, hat die bedeutenden Geschäftsmöglichkeiten hervorgehoben, die sich aus der alternden Bevölkerung Chinas ergeben. Er verwies auf das geringe Bewusstsein für die finanzielle Planung im Bereich Seniorenpflege und die zersplitterte Natur der Seniorenpflegedienste auf dem Markt. Guo betonte die Notwendigkeit eines „integrierten Finanz- und Gesundheits- sowie Seniorenpflegesystems“, das professionelle Finanzberatung, Hausarztbesuche und Concierge-Dienste für die Seniorenpflege umfasst. Zudem wies er darauf hin, dass der Sektor für Seniorenpflege und Gesundheitsdienstleistungen in China vor erheblichen Herausforderungen steht, darunter fragmentierte Dienste, uneinheitliche Qualität sowie das Fehlen einheitlicher Standards und Überwachungssysteme. Ping An nutzt Technologien, darunter künstliche Intelligenz, um die Seniorenpflege zu verbessern und maßgeschneiderte Produkte zu entwickeln, die den spezifischen Bedürfnissen von Senioren in verschiedenen Lebensphasen gerecht werden.
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