Una mujer del condado de Clayton, Mary Morton, ha alegado que su agente de seguros retuvo un cheque de $1,400 destinado a su póliza de seguro de hogar, dejándola sin cobertura. Esta situación salió a la luz cuando Morton presentó una reclamación por una fuga de agua, solo para descubrir que su nombre no estaba en la base de datos del seguro. Tras presentar una queja ante la policía del condado de Clayton y contactar a la junta de seguros, Morton informó que múltiples víctimas habían tenido problemas similares con el mismo agente. Aunque finalmente recuperó su dinero, el costo anual de su nueva póliza de seguro se ha triplicado.