Selcen Doğan Gür, Secretaria General de la SBD, proporcionó información importante en una entrevista con Kanal 24 Ana Haber sobre la nueva línea de informes de siniestros común Alo 193, que entrará en funcionamiento el 1 de septiembre de 2023. Este nuevo sistema permitirá que los informes de siniestros de automóvil y de kasko se realicen a través de una única línea telefónica.
El objetivo es hacer que el proceso de informe de siniestros sea más rápido y coordinado, así como proteger a los ciudadanos de individuos y entidades no autorizadas. Se espera que con la implementación de Alo 193, quienes reporten siniestros tengan una experiencia más confiable.
El funcionamiento de la línea Alo 193 y los beneficios que ofrece buscan reducir la complejidad en el sector de seguros. Doğan Gür enfatizó que este sistema minimizará las dificultades que los ciudadanos podrían enfrentar durante el proceso de informes de siniestros.
Con esta nueva aplicación, los asegurados de toda Turquía recibirán un servicio más eficiente. La simplificación de los procedimientos de informes de siniestros se considera un avance significativo para los usuarios de seguros.