Selcen Doğan Gür, le Secrétaire Général de l’SBD, a partagé des informations importantes dans une interview accordée à Kanal 24 Ana Haber au sujet de la ligne d’appel commune Alo 193, qui sera mise en service à partir du 1er septembre 2023. Ce nouveau système permettra de signaler les sinistres d’assurance automobile et kasko via une seule ligne.
L’objectif est de rendre le processus de signalement des sinistres plus rapide et coordonné, tout en protégeant les citoyens des personnes et structures non autorisées. L’introduction de la ligne Alo 193 devrait garantir une expérience plus fiable pour ceux qui signalent des sinistres.
Le fonctionnement de la ligne Alo 193 et ses avantages visent à réduire la complexité dans le secteur de l’assurance. Doğan Gür a souligné que ce système minimiserait les difficultés auxquelles les citoyens pourraient être confrontés lors du processus de signalement des sinistres.
Avec cette nouvelle application, les assurés à travers la Turquie bénéficieront d’un service plus efficace. La simplification des procédures de déclaration des sinistres est considérée comme un développement majeur pour les utilisateurs d’assurances.