グローバル保険アソシエーション連盟（GFIA）が発表した「保険セクターにおける人工知能（AI）」に関する報告書が、保険業界におけるAIの利用の増加とその潜在的な利点及びリスクについて詳細に分析しています。報告書では、顧客サービスの向上、より正確なリスクモデリング、迅速な損害管理、そして先進的な詐欺検出といった、AIが業界を変革する分野が挙げられています。
また、AIの責任ある使用や透明性、差別の防止といった重要なテーマにも焦点を当てています。これにより、保険業界が直面する課題とAIの導入がもたらす影響について、包括的な理解を促進しています。
