Melanie Bakala, State Farm sigorta ajansının Lacey ve Shelton ofislerinde yerel topluma hizmet etmenin getirdiği avantajların altını çiziyor. Yerlilerin ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak, acil durumlarda destek sağlıyor ve toplumsal projelere katkıda bulunuyor. Bakala, yerel ajansların, 1-800 numaralı çağrı merkezlerine göre daha tanıdık ve ulaşılabilir olduğunu belirterek, müşterilerin güvenini kazanmanın önemine dikkat çekiyor. Ayrıca, Bakala ve ekibi, yerel okullar ve sosyal projelerle bölgeyi destekleyen bir dizi organizasyona aktif olarak katkı sağlıyor.
