Un estudio de J.D. Power ha revelado que la satisfacción de los agentes de seguros independientes con los aseguradores de líneas personales y comerciales se mantiene alta, alcanzando un puntaje récord de 781 sobre 1,000 en satisfacción con las líneas comerciales. A pesar de este panorama positivo, los estándares de suscripción más estrictos han tensado la relación entre los agentes y los aseguradores, lo que dificulta que los agentes consigan pólizas para sus clientes. La investigación indica que muchos agentes están buscando activamente mejores tarifas y opciones de cobertura para sus clientes, lo que requiere un esfuerzo adicional en la colaboración con los aseguradores. Notablemente, Erie Insurance encabezó las clasificaciones en líneas personales, mientras que Auto-Owners Insurance lideró en líneas comerciales por cuarto año consecutivo.
