Un recente studio rivela che circa il 43% dei titolari di polizze assicurative sanitarie ha affrontato ostacoli nel richiedere le loro polizze negli ultimi tre anni. Con l’aumento della domanda di assicurazione sanitaria a seguito della pandemia di Covid-19, le compagnie assicurative sembrano essere più inclini a rifiutare pagamenti o a respingere le richieste. Lo studio, condotto in 302 distretti con oltre 39.000 partecipanti, ha evidenziato problematiche come rifiuti di polizze, pagamenti parziali e tempi di elaborazione prolungati. Secondo i risultati dell’indagine condotta da LocalCircles, i partecipanti hanno indicato la necessità di riforme normative. Le modifiche proposte includono un obbligo per le compagnie assicurative di pubblicare dati dettagliati sulle cancellazioni di polizze e sulle richieste di risarcimento sui propri siti web con cadenza mensile. Nonostante gli interventi dell’Autorità per la Regolazione e lo Sviluppo delle Assicurazioni in India (IRDAI), i consumatori continuano a lottare con le compagnie assicurative per ricevere i loro rimborsi da assicurazione sanitaria.
Fonte e Dettagli: News18