最近の研究によると、約43%の健康保険契約者が過去三年間で保険金請求において障害に直面したことが明らかになりました。Covid-19パンデミック以降、健康保険に対する需要が増加する中、保険会社は支払いを拒否したり、請求を却下したりする傾向が強まっているとの報告があります。この研究は、302の地区で39,000人以上の参加者を対象に実施され、保険の却下、部分的な支払い、長引く処理時間などの問題が強調されました。LocalCirclesによる調査結果では、参加者が規制改革の必要性を指摘しています。提案された変更には、保険会社が自社のウェブサイトで保険契約の解約や請求に関する詳細なデータを毎月公表する義務が含まれています。インドの保険規制開発庁（IRDAI）の介入にもかかわらず、消費者は依然として保険会社と闘って健康保険の請求を受け取るのに苦労しています。
ソースと詳細: News18