保险澳大利亚集团（IAG）正在推出一项计划，部署150名被称为“激活者”的员工，负责在公司内部整合生成性人工智能（Gen AI）工具。IAG的首席运营官尼尔·摩根在2024年Guidewire Connections会议上介绍了这一“包容性创新”战略，强调需要采取结构化的方法，以最大化人工智能工具在公司各个职能中的能力。这些激活者将支持同事使用人工智能进行多种应用，从增强数据服务到开发定制的生成性人工智能解决方案。摩根相信，这项举措将推动IAG的重要文化变革和员工参与，使公司更好地利用保险行业的技术进步。
