根据KPMG的一项最新调查,77%的保险高管认为生成性人工智能将在未来几年内对社会产生重大影响,84%的公司认为对人工智能的投资将成为竞争优势。在理赔管理方面,人工智能通过加快流程和更快速的数据分析提高了效率。CorVel的首席执行官迈克尔·科姆斯强调了实时洞察对有效决策的重要性,同时也承认整合管理护理系统所面临的挑战。他提倡建立一个集中化的整合中心,以简化运营,并计划利用人工智能来支持而非取代理赔过程中的人类角色。
根据KPMG的一项最新调查,77%的保险高管认为生成性人工智能将在未来几年内对社会产生重大影响,84%的公司认为对人工智能的投资将成为竞争优势。在理赔管理方面,人工智能通过加快流程和更快速的数据分析提高了效率。CorVel的首席执行官迈克尔·科姆斯强调了实时洞察对有效决策的重要性,同时也承认整合管理护理系统所面临的挑战。他提倡建立一个集中化的整合中心,以简化运营,并计划利用人工智能来支持而非取代理赔过程中的人类角色。