Afyon Sigorta Acenteleri Derneği (AFSAD), 19 Mart 2024 tarihinde faaliyeti durdurulan Mellce Sigorta’nın iptal edilmeyen kasko poliçesiyle ilgili bir durumu gündeme taşıdı. AFSAD, iptal edilmeyen kasko müşterisi için Güvence Hesabı’nı arayarak yaşanan mağduriyeti dile getirdi.Yaşanan durumu aktaran AFSAD, müşterinin başka bir şirketten kasko yaptıramadığını ve bu durumun mağduriyet yarattığını belirtti. Mellce poliçesinin iptal edilmesi talebinde bulunan AFSAD, Güvence Hesabı’ndan gelen yanıtı paylaştı. Güvence Hesabı yetkilileri, poliçenin iptal edilebilmesi için müşterinin mevcut hasarından ve iptal prim iade alacağından vazgeçmesi gerektiğini belirtti.AFSAD, bu teklifin kabul edilebilir olmadığını ve konuyu ilgili yerlere taşımak için bilgilendirme yapma gereği duyduklarını vurguladı. Bu durum, sigorta sektöründe yaşanan pratik sorunlara dikkat çekmek adına önemli bir örnek teşkil etti.
