Türkiye Sigorta的技术副总经理Çiğdem Kılıç在接受Anadolu Ajansı采访时强调了人工智能在保险行业中的重要性和潜力。她指出，人工智能可以分析客户行为，帮助企业防止客户流失，并识别交叉销售的机会。同时，人工智能还能够预防欺诈行为，从而为公司带来成本优势。这些技术的应用将极大提升保险行业的运营效率，为客户和企业带来双赢局面。

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