Çiğdem Kılıç, Genel Müdür Yardımcısı von Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri, betonte in einem Interview mit Anadolu Ajansı die bedeutende Rolle und das Potenzial von Künstlicher Intelligenz im Versicherungssektor. Sie erklärte, dass KI dabei hilft, Kundenverhalten zu analysieren, um Kundenverlust zu verhindern und Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren. Zudem trägt KI zur Betrugsprävention bei und ermöglicht dadurch Kostenvorteile für Unternehmen.
