Durch den Einsatz einer modernen BPM-Infrastruktur können wir die Bedürfnisse unserer Kunden effektiver erfüllen. Insbesondere bei Kasko-Schäden haben wir es geschafft, 10 Prozent der Schadensfälle automatisiert zu bearbeiten, ohne dass eine menschliche Begutachtung erforderlich ist. Dies ermöglicht eine rasche Lösung und eine zeitgerechte Auszahlung der Entschädigungen.
