InsuranceDekho是一家位于印度的InsurTech服务公司,通过利用Amazon Bedrock和生成性人工智能,有效转变了其客户互动流程,增强了保险代理人的能力。该公司实施了一种生成性人工智能驱动的聊天助手,减少了对专业领域专家的依赖,客户询问的响应时间显著缩短了80%。这项创新使得代理人能够自主提供保险政策的准确信息,从而改善客户体验并增加销售。InsuranceDekho的新解决方案使其成为利用人工智能技术简化保险购买流程的先锋。
InsuranceDekho是一家位于印度的InsurTech服务公司,通过利用Amazon Bedrock和生成性人工智能,有效转变了其客户互动流程,增强了保险代理人的能力。该公司实施了一种生成性人工智能驱动的聊天助手,减少了对专业领域专家的依赖,客户询问的响应时间显著缩短了80%。这项创新使得代理人能够自主提供保险政策的准确信息,从而改善客户体验并增加销售。InsuranceDekho的新解决方案使其成为利用人工智能技术简化保险购买流程的先锋。